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VEVOR Hydraulic Pipe Crimper, TH Ø16-32mm Pipe Tube Crimper, Pipe Crimping Pilers TH Jaws 16-20-25-32mm 12T Hydraulic Crimping Tool for Compound Pipe

Customer Reviews for VEVOR Hydraulic Pipe Crimper, TH Ø16-32mm Pipe Tube Crimper, Pipe Crimping Pilers TH Jaws 16-20-25-32mm 12T Hydraulic Crimping Tool for Compound Pipe

Hydraulic one-piece PEX stuck TH type(16/20/25/32)

Customer Reviews

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Lolo Lolo
Pas d'explications
EU Standard V Type(12/15/18/22/2)
Je suis perplexe pour la qualité de sertissage d'un tube cuivre de 14 avec une mâchoire en 15 ! Merci de me confirmer la bonne compatibilité !
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Customer Service Reply: Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés que vous avez rencontrées avec le produit. Un ticket a été créé pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à sa résolution. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Nico Nico
Goed product
Hydraulic Split-type PEX stuck TH type(16/20/25/32)/ EU standard V type(12/15/18/22/28)
Geleverd met teweinig druk. Hierdoor kan je de dichting niet helemaal persen
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Customer Service Reply: Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer te horen dat u problemen met het product hebt ondervonden. We hebben een ticket voor u aangemaakt om dit probleem op te volgen. Ons klantenserviceteam neemt per e-mail contact met u op en houdt u op de hoogte totdat het probleem is opgelost. Controleer uw inbox zo snel mogelijk op onze berichten.
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ENERGIEADVISOR.BE BV ENERGIEADVISOR.BE BV
Ik
Hydraulic Split-type PEX stuck TH type(16/20/25/32)/ EU standard V type(12/15/18/22/28)
Niet simpel te gebruiken. Te zwaar van klem. De lijners springen voortdurend op het slechtst mogelijke moment uit hun plaats.
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Customer Service Reply: Om ervoor te zorgen dat je probleem snel wordt opgelost, raden wij je aan naar de pagina "Neem contact op" op onze website te gaan. Daar kun je de optie "After-Sales Support" selecteren om direct contact op te nemen met een specialist die aan je zaak zal worden toegewezen – hij/zij zal nauw met je samenwerken totdat alles is opgelost. Dank je voor je geduld terwijl wij dit rechtzetten.
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FLORENTIN FLORENTIN
fonctionne plus
Hydraulic one-piece PEX stuck TH type(16/20/25/32)
Au début, j’étais très satisfait de cette pince achetée il y a moins d’un an. J’ai serti une trentaine de raccords seulement, puis un liquide huileux et visqueux s’est mis à sortir de la pince. Depuis, elle ne fonctionne plus du tout. J’attends maintenant de voir la réaction du service après-vente, que j’ai déjà contacté. J’espère obtenir un remplacement.
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Customer Service Reply: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Thauck Thauck
Worked til it didn’t
Worked effectively on 1/2 inch. Started working 3/4 copper and the plate that holds the jaws together broke. Also an internal connector piece is broke. Not smart enough to upload photo.
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Customer Service Reply: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
Ry Ry
Crimper tool
Broke after second time using. The locking pin now falls out if upside down. Extremely annoying and not able to fix.
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Customer Service Reply: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."
Marco Marco
Niet het geld waard
Hydraulic Split-type PEX stuck TH type(16/20/25/32)/ EU standard V type(12/15/18/22/28)
Het apparaat verloor al na de eerste set met pressfittings de nodige druk op iedere slag die ik maak. Tijdens het tweede deel viel de druk (ineens) volledig weg. Niet in staat dit te herstellen waardoor ik tweeenhalve dag zonder water heb gezeten. Eentje met accu gehuurd na het weekend en daarna was ik zo klaar. Het apparaat is daarnaast behoorlijk zwaar met een enorme kop, daarmee is het soms lastig of niet mogelijk fittings gepresst te krijgen. Als je veel fittings bij een plafond of boven je hoofd moet doen, kan het ook vrij zwaar zijn. Aanvankelijk was ik heel tevreden. Nu het apparaat het snel heeft begeven en ik eentje met accu heb ervaren, zal ik in de toekomst gewoon huren en dit ding niet meer kopen.
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Customer Service Reply: Waarde klant, dank je dat je ons op de hoogte hebt gebracht. Sorry voor alle problemen. Ons after-sales team staat klaar via "Neem contact op" online om dit snel op te lossen. Dank je voor je begrip.
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Andras Andras
Hydraulic press
Hydraulic one-piece PEX stuck TH type(16/20/25/32)
It did NOT last 1 familly house piping work.. Do not buy this. Yato is better quality. Customer Service want me to fix it under warranty. Its a joke. Forget Vevor, they dont keep promises
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Customer Service Reply: Dear valued customer,Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.For more help, please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved.We appreciate your understanding.
Bernd Bernd
Sie presst mehr nicht
Hydraulic Split-type PEX stuck TH type(16/20/25/32)/ EU standard V type(12/15/18/22/28)
Die Handhabung ist aber katastrophal. Wenn man zu zwei ist geht es, alleine ist es echt eine Herausforderung und dauert. Lieber mal ein fittiing mehr bestellen, falls man nicht richtig ansetzt mit den schweren und unhandlichen Pressbacken
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Customer Service Reply: Hallo. Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und uns Ihre Bedenken mitgeteilt haben. Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wir empfehlen Ihnen, unsere Website zu besuchen und zur Seite „Kontakt“ zu navigieren. Dort finden Sie verschiedene Möglichkeiten, mit unserem engagierten Kundensupportteam in Kontakt zu treten. Unsere Fachleute sind bestens gerüstet, um Ihnen zu helfen, und werden fleißig daran arbeiten, Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu bieten. https://www.vevor.de/pages/contact-us
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Thoma Thoma
Support unfähig und völlig unsachgemäß. Rückgabe unmöglich
Hydraulic Split-type PEX stuck TH type(16/20/25/32)/ EU standard V type(12/15/18/22/28)
Support unfähig und völlig unsachgemäß. Rückgabe unmöglich 1
Sobald man eine Rückgabe braucht, mit der Vevor wirbt, ist das schlicht unmöglich. Es erfolgen endlose Mails mit dem Support, der immer wieder neue Ausreden findet Rückgabe nur möglich, wenn die Produktbeschreibung nachweislich falsch ist. Aber auf der Beschreibung steht ja nichts spezifisches. Also auch nicht falsch. Die Rückmeldungen sind grundsötzlich ohne Sachverstand. Die Presszange für Kupferrohr ist so breit, dass es nicht möglich ist T-Stücke/Fittinge kleinerer Größen (12/15mm) zu pressen. Zur Technik: Kupferrohr wird grundsätzlich mit Kupferrohr-Fittings (Verbinderstücke) verpresst. Anders macht eine Presszange keinen Sinn. Vevor bezieht sich in deren Support-Rückmeldungen darauf, dass das Produkt beschrieben ist "Kupferrohr" zu pressen und keine Fittinge ?!? Bei Fittingen müsste man eine abenteuerliche Änderung vornehmen. Auch alle Produktbilder sind so gezeigt, dass die Presszange mitten im geraden Kupferrohr aufgesetzt ist und eben nicht am Pressfitting. Damit wäre laut Vevor die Oroduktbeschreibung "Pressen von Kupferrohr" richtig. Nach ihrer letzten Rückmekdung heißt es auf schlecht übersetztes deutsch: "Das Produkt sieht kein crimpen der T-Stecker vor". Das ist absolut unsachgemäß und völlig daneben. Ich kann nur raten dort niemals zu bestellem. Das Geld war offenbar zum Fenster rausgeworfen.
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Customer Service Reply: Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Kundendienst unzufrieden waren, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, um dies zu beheben und uns zu verbessern. Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen so schnell bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden.
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