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VEVOR Vinyl Cutter, 1350mm Vinyl Plotter, LED Screen Plotter Cutter, Semi-Automatical Built-in Optical Eye, Compatible with SignMaster Software for Windows System with Stand

Customer Reviews for VEVOR Vinyl Cutter, 1350mm Vinyl Plotter, LED Screen Plotter Cutter, Semi-Automatical Built-in Optical Eye, Compatible with SignMaster Software for Windows System with Stand

1350 mm
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Customer Reviews

4 Out of 5
Based on 224 reviews
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Cordeau Cordeau
Inutilisable , à fuir
720 mm
Inutilisable , à fuir 1
Plotter inutilisable les roulements sont monté en dehors du rail . Franchement médiocre
3 people found this helpful
Customer Service Reply: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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latel latel
non conforme
720 mm
non conforme 1
je ne peux pas m'en servir car la roulettes supérieures de l'appareil de découpe n'est pas dans le sillon. Impossible d'avoir le service client que dois je faire svp ?
4 people found this helpful
Customer Service Reply: Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée par notre produit. Nous comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer un dysfonctionnement lors de son utilisation. Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Nous vous tiendrons informés de votre problème par e-mail ; veuillez consulter votre boîte de réception pour toute nouvelle communication.
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Ana Ana
Nunca me llego
720 mm
Nunca me llegó el pedido
0 people found this helpful
Customer Service Reply: Hemos notado que el problema que reportó se resolvió mediante comunicación por correo electrónico. Nos complace que su problema se haya abordado con prontitud. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos nuevamente. También le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por la insatisfactoria experiencia logística que tuvo. Hemos notificado este problema y lo comunicaremos a nuestro socio logístico para optimizar el proceso de entrega. Gracias por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestros servicios.
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María Josefa Vilanova Godoy María Josefa Vilanova Godoy
Poco formales ya dicen en dos horas que le llegará la factura y son las 6.222 de la madrugada salgo de viaje y necesito la factura y la pedí ayer y hasta la entrega a sido todo una verdadera porqupa
720 mm
Sin comentarios por qué son tantas cosas que sinceramente no puedo más No gato ni un minuto más de mí energía para decirles todos los fallos tras fallos que han ido pasando. Yo he trabajado 20 años e Heineken España y llevado a un grupo comercial de 64 ya no les voy a explicar logística venta posventa y seguimiento etc etc .
1 people found this helpful
Customer Service Reply: Hola, lamentamos mucho su experiencia y valoramos mucho sus comentarios. Se ha creado un ticket de soporte para que nuestro equipo de atención al cliente pueda contactarle directamente. Se pondrán en contacto con usted por correo electrónico y le mantendrán informado hasta que el problema se resuelva por completo. Por favor, revise su bandeja de entrada para ver nuestros mensajes. Gracias por darnos la oportunidad de solucionarlo.
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