Customer Reviews for VEVOR Car Refrigerator, 12 Volt Car Refrigerator Fridge, 30 L Single Zone Portable Freezer with Wheels and Handle, -4℉-68℉, 12/24V DC and 100-240V AC Compressor Cooler for Outdoor, Camping

Hola hace semanas que no llega el producto según mis informes el transporte por donde lo mandan es un puro desastre que a fecha de hoy no tengo la nevera, espero que me lo solucionen

Leider kühlt der Kühlschrank nur sehr schwach. Auf 1 Grad eingestellt kühlt er die Getränke gerade mal auf 8-10 Grad herunter

Sokkal nagyobb, mint amilyennek a honlapon mutatja a cég fotója. Időnként van egy furcsa berezonáló hangja, ez ütögetésre elmúlik. Csalódott vagyok, többet vártam tőle teljesítményben is.

Leider kann ich die Kühlbox nicht besser bewerten. Sie macht im Betrieb laute Gluckergeräusche, welche lauter als der Kompressor sind. Nach meiner Rückfrage beim Kundendienst, wurde dies als normal bezeichnet. Dies kenne ich von anderen Produkten nicht. Daher kann ich keine Empfehlung abgeben.

Schlecht verarbeitet, dichtet nicht richtig ab als ich vevor kontaktierte wurde mir nicht weiter geholfen.

VEVOR has turned into garage. This fridge is brand new. Won’t work. And no easy way to exchange or return it.

Je suis très déçue de ce produit. Impossible de dissocier le réglage de température des deux compartiments, et ce malgré la description du produit sur le site (je cite) "L'espace intérieur est divisé en 2 parties - la zone de congélation et la zone de réfrigération. ". Le guide de l'utilisateur précise également très clairement comment régler le compartiment de gauche ET celui de droite sur l'appli du téléphone . Or, une fois l'appli téléchargée, la ligne 5 qui est censée permettre de sélectionner le réglage du compartiment de gauche ou de droite est inexistante. J'ai contacté le service après-vente et la réponse est effarante : "L'appareil est doté de deux zones et d'un seul contrôle de température, et ne permet de régler la température que d'un seul côté. Nous comprenons vos difficultés. Par conséquent, afin de vous dédommager, nous sommes disposés à vous verser une indemnité de 23 EUR. Vous pouvez conserver le produit sans le retourner. Acceptez-vous notre remboursement ?" Je joins des captures d'écran pour prouver la véracité de mes propos. Je suis très déçue car j'avais acheté plusieurs produits sur ce site et j'avais toujours été satisfaite. Cette publicité mensongère est incompréhensible et je vais donc me tourner vers une association de défense des consommateurs pour dénoncer cette situation contraire à la loi. Je déconseille donc évidemment l'achat de cette glacière (qui par ailleurs fonctionne bien) et j'émets des réserves sur la confiance que l'on peut accorder à la marque Vevor.

Comme beaucoup d’autres, glacière reçue mais qui ne refroidit pas. ( fuite du gaz de refroidissement) Dès la réception, j’ai contacté le service client pour faire part du problème : Au bout de 7 jours toujours aucune solution apportée a part des messages automatiques me demandant des photos, puis deux jours après une vidéo du problème… (pratique !) en prime : le site n’accepte pas les videos rejetées automatiquement. Le service client est déplorable. Tout est fait pour gagner du temps. Je ne conseille ni le produit, et encore moins le service client de Vevor.

La glacière fonctionne que sûr courant direct ta pas batterie 🔋 obligé acheter un chargeur externe pour extérieur Service client déplorable aucun remboursement alors que j'ai acheté article moin 10 jours je vais pas lâcher afaire

When i receive the item it came with wrong electric plug. I had to get vevor all the numbers, take pictures and jump through all kind of hoops to get anything done. I don’t understand why they couldn’t just send me the correct cord.