Customer Reviews for VEVOR Package Delivery Boxes for Outside 39.1 x 26.9 x 52.1 cm, Galvanized Steel Wall Mount Mailbox with Coded Lock, Anti-Theft Baffle, IPX3 Waterproof Lockable Large Mail Box for Porch, Curbside

I have tried to contact customer service. Nothing will go through. Products seems to be a good product. Minus the keypad, not working and customer service. Contacts me about this and fixes the issue.

I have never received the package, the company made me waiting for over three weeks, and then refunded me. No discounted product was offered, which I think it's the least a company should do. So, I waited over three weeks for a product that never arrived to then getting my money back but still not having the product I need. Ultimately, not a reliable company and a very disappointing experience.

The box is well built, it works good with small packages. I bought the box for the sole purpose of receiving multiple envelopes from a courier as stated in the description. The first time I used it with envelopes they got stuck on a lip above the door. I contacted Vevor about the problem and they had no solution and offered $ 20 for my troubles. I do not recommend this product because of this issue.

Ik ben zeer ontevreden over deze brievenbus. we hebben hem nu een jaar en de zwarte kleur is helemaal verkleurd en grijs geworden. Het ziet er niet meer uit. Ook zitten er op verschillende plekken als roestplekken. Ook gaat het deurtje niet lekker over en is stroef. al met al dus een grote miskoop

Geliefert wurde ein VEVOR Paketbriefkasten 41,2x40,1x110,5cm. Um das Schloss des Paketfaches herum sind direkt Blasen zu sehen an denen man sieht dass der Lack sich nicht mit dem Material verbunden hat. An der Klappe des Brieffaches sind Scheißspritzer o.Ä. über die lackiert wurde. Obendrein sind sie noch scharfkantig. Leider kann man hier keine Fotos hochladen. Diese habe ich Vevor inkl. Fotos mitgeteilt und ich zitiere die Antwort: "Sehr geehrte Kunden, Vielen Dank, dass Sie sich an das VEVOR Support Center wenden. Keine Auswirkungen auf die Verwendung, danke! Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Mit Respekt, Das VEVOR Support Team" Tja, was soll man da sagen? außer kauft besser nie bei Vevor.....

Bonjour, Très dessus je suis en communication avec le SAV depuis deux semaines, la boîte au lettre est arrivée rayé avec de nombreux défaut bosse ect.. Je me bat depuis pour obtenir l’échange ou le remboursement. On me propose 28 euros de remboursement. Je ne vous conseil vraiment pas. Triste de devoir réclamer son due.

size is useless for most packages the drop shute gets in the way and takes up much of stated capacity when closed ..... I have installed it and it is never used by postman or delivery companies only letters........I love Vevor products usually

I waited for almost a month. Item was not delivered..tracking was useless. Thei customer service is very responsive. I wasted my time waiting and caused delay to my project. Refunded in full.

Trois semaines après avoir signalé qu’il manquait une vis, une seule (!) pour faire fonctionner la trappe de dépose de colis, Vevor n’a toujours pas été en mesure de m’offrir une alternative.

LOCK DOESN'T WORK AT ALL. REALLY CHEAP MECHANISM. WILL HAVE TO ADD A PADLOCK TO THE DOOR! BOX ITSELF IS STURDY AND SHOULD DO THE TASK ALTHOUGH NOT THAT BIG AN OPENING. WILL ONLY RECEIVE SMALL PACKAGES.