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VEVOR Portable Car Refrigerator, with Ice Making Function, 12 Volt Car Refrigerator Fridge, 36 L Single Zone Portable Freezer, -4℉-68℉ Adjustable Temperature, Compressor Cooler for Camping, Car, RV

Customer Reviews for VEVOR Portable Car Refrigerator, with Ice Making Function, 12 Volt Car Refrigerator Fridge, 36 L Single Zone Portable Freezer, -4℉-68℉ Adjustable Temperature, Compressor Cooler for Camping, Car, RV

36L Dual Zone & Dual Temp

Customer Reviews

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Sébastien Sébastien
Je déconseille
Acheter pour utiliser dans un van, aménager la glacière n’arrête pas de se mettre en sécurité car le compresseur se déclenche trop souvent.. De plus ça refuse de refroidir même quand le véhicule est allumé, elle n’arrive pas à aller en dessous de 5° quelle a eu avec beaucoup de mal. Quand on éteint le véhicule qui a quand même de grosses batteries, lacer se retrouve très vite en même pas une heure à environ 15° les deux compartiments. Donc la glacière est inutile car elle est même pas capable de garder le froid. Je l’ai quand même payé 434 € pour un truc inutile. Je suis dégoûté.
2 people found this helpful
Customer Service Reply: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Faure Isabelle Faure Isabelle
Déçue
36L Dual Zone & Dual Temp
Achat d’une glacière avec compartiment glace qui ne fonctionne pas Pas de numéro pour joindre un SAV PAS DE MODE EMPLOI COMPRÉHENSIBLE
4 people found this helpful
Customer Service Reply: Merci pour votre patience et votre collaboration tout au long de cette procédure. Nous sommes heureux de vous informer que nous avons conclu un accord mutuel sur votre préoccupation récente. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé et apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité majeure, et nous nous engageons à vous assurer une expérience positive avec notre service.
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Kai Kai
Herr
Hält nicht was sie verspricht Temperatur Anzeige sagt 0 grad und tatsächlich habe ich 10 grad
1 people found this helpful
Customer Service Reply: Sehr geehrter Wertvoller Kunde, vielen Dank für Ihre Geduld und Zusammenarbeit. Wir bearbeiten Ihre Anliegen derzeit und setzen alles daran, Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu präsentieren. In dieser Phase empfehlen wir Ihnen, regelmäßig nach Updates in Ihrem Ticket und Ihrer E-Mail zu schauen. Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit für Sie da.
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Kees Kees
Directeur
36L Dual Zone & Dual Temp
Ik wil deze koelkast retourneren, echter ik krijg geen medewerking van Vevor waar ik deze koelkast naar toe kan sturen. Tevens wil ik graag mijn geld terug.
0 people found this helpful
Customer Service Reply: Dank u voor uw geduld en samenwerking tijdens dit proces. Wij zijn verheugd u te informeren dat wij een wederzijds akkoord hebben gevonden met betrekking tot uw recente bezorgdheid. Wij verontschuldigen ons oprecht voor enige ongemakken en waarderen uw begrip. Uw tevredenheid staat bij ons aan de eerste plaats, en wij zijn vastbesloten ervoor te zorgen dat u tevreden bent met onze service.
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ATTENTION ARNAQUE ATTENTION ARNAQUE
ATTENTION ARNAQUE
50L Dual Zone & Dual Temp
ATTENTION ARNAQUE 1
attention arnaque elle ne s'allume pas n'y sur secteur 230V n'y sur secteur 12V impossible de contacter le service S A V je reçois toujours un mail en me disant qu'il faut attendre 48H après les 48H je reçois un autre mail pour me dire desoler du retard nous étudions votre demande ( y'a rien a étudier ca fonctionne pas fait moi un bon de retour pont barre )
4 people found this helpful
Customer Service Reply: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Suquia Suquia
Notice
Serait il possible d'avoir une notice ? En français s'il vous plaît merci. Impossible d'installer les roues.
0 people found this helpful
Customer Service Reply: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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NENC NENC
Do NOT BUY as a freezer
I waited 48 hours after shipping, I turned it on, set it to -4 and loaded it with already frozen solid sheets of plastic reusable ice. After 2 days of running, the ice sheets are half melted and and the units are at 9 and 3. Waste of money for a freezer. Returning.
2 people found this helpful
Customer Service Reply: Dear valued customer, We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you.We’ve received your ticket and maintained communication about this issue. We’re currently requesting detailed info via email to resolve it and await your response. Rest assured we’ll follow up until fully resolved,please monitor ticket replies and email alerts.
Tomas Tomas
broken refrigerator
It doesn't work within 14 days. They sent another one and it's the same. Bad product
0 people found this helpful
Customer Service Reply: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
Francis Meillier Francis Meillier
Monsieur
50L Dual Zone & Dual Temp
Très déçu car la commande à été annulée par vevor.
0 people found this helpful
Customer Service Reply: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Merci encore pour votre précieux avis !
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Daniel Daniel
Achtung Betrüger!
50L Dual Zone & Dual Temp
ACHTUNG BETRÜGER-HÄNDLER, eine Rücksendung ist bei keinem Gerät möglich, obwohl damit auf der Website geworben wird und Händler in der EU dazu eigentlich verpflichtet sind, stattdessen ist der Reagiert der absolut unterirdische Kundenservice nicht auf die Anliegen der Kunden. Hier nicht kaufen!!!
0 people found this helpful
Customer Service Reply: Hallo! Wir freuen uns sehr, dass Sie uns Ihr Einkaufserlebnis mitteilen. Es hilft uns sehr, uns zu verbessern. Wir werden Ihr Feedback an das zuständige Team weiterleiten, um notwendige Optimierungen vorzunehmen. Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Beitrag! Es tut uns leid, dass unser Produkt Ihnen Probleme bereitet hat. Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Problem umgehend behoben wurde. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne erneut an uns wenden.
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