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VEVOR Car Refrigerator, 12 Volt Car Refrigerator Fridge, 37 L Single Zone Portable Freezer with Built-in Light, -4℉-68℉, 12/24V DC and 100-240V AC Compressor Cooler for Outdoor, Camping, RV

Customer Reviews for VEVOR Car Refrigerator, 12 Volt Car Refrigerator Fridge, 37 L Single Zone Portable Freezer with Built-in Light, -4℉-68℉, 12/24V DC and 100-240V AC Compressor Cooler for Outdoor, Camping, RV

37L Single Zone & Single Temp

Customer Reviews

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Michael Massow Michael Massow
.
40L Dual Zone & Dual Temp
Ich bin nicht wirklich zufrieden mit dem Gerät. Die eingestellte Temperatur stimmt bei weitem nicht mir der aktuellen Temperatur überein. Das Gefrierfach kühlt nicht weit genug herunter. Dagegen kühlt die andere Seite zu tief. Im Betrieb am Zigaretten Anzünder ist die Kühlleistung schlecht. Darüber hinaus wird die Temperatur schlecht gehalten. Ich werde mir wohl eine andere Kühlbox kaufen müssen.
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Customer Service Reply: Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Kundendienst unzufrieden waren, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, um dies zu beheben und uns zu verbessern. Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen so schnell bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden.
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tonton37 tonton37
description mensongère
50L
Comme beaucoup de produits sur VEVOR, les traductions sont mauvaises ou mensongères. Ici, la glacière est annoncée pour 50 l mais c'est faux. Elle fait en fait 40 l comme indiqué sur l'application qui permet de faire fonctionner la glacière. Les 50 l correspondent aux dimensions extérieures donc la description est fausse. Je ne parle pas des commentaires qui régulièrement n'ont aucun rapport avec le produit.
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Customer Service Reply: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Laurent Laurent
Ne pas commander
45L
Glacière à un seul compartiment donc oubliez les glaces, pas de roulettes, qualité médiocre je pense que je vais renvoyer l article
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Customer Service Reply: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Lemarin Lemarin
.
40L
Produit ma emballé, arrivé cassé donc refusé et retourné à l'expéditeur. Remboursement rapide, commande d'un autre produit similaire.
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Customer Service Reply: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Nous avons pris note de ce problème et le transmettrons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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patrick.raffier1 patrick.raffier1
Ne fonctionne pas correctement
32L Dual Zone & Single Temp
Ne fonctionne pas correctement  1
Produit défectueux Un compartiment ne refroidit pas
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Customer Service Reply: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Robin Eric Robin Eric
Produit douteux
40L Dual Zone & Single Temp
Produit douteux  1
Ne fonctionne pas!!! Retour de mail d’explication 😂 Application Bluetooth telephone obsolète !!!😡
1 people found this helpful
Customer Service Reply: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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omardej3000 omardej3000
How can I return the freezer and I can have my money back?
How can I return the freezer and I can have my money back? 1 How can I return the freezer and I can have my money back? 1 How can I return the freezer and I can have my money back? 1
I received it on August 03, 2026. The package was open and without some parts. I send my claim with some photos, and the answers are not for solving the problem, only extension of time. I was trying to return the freezer and have my money back, but nobody knows how can I do that. I'm very disappointed with the service.
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Customer Service Reply: Dear Valued Customer, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience and for the experience you had with our customer service and after-sales support. Your satisfaction is very important to us, and we truly regret that we did not meet your expectations. We have received your ticket and are actively following up on your case. Our customer support team has been in continuous communication and will continue working on this issue until it is fully resolved. We kindly ask for your patience and request that you wait for our team's replies, as we will provide updates and a solution as soon as possible. In the meantime, please keep an eye on your email inbox and ticket responses for the latest updates. Thank you for your understanding and giving us the opportunity to make this right.
Claudin Claudin
Glacière défectueuse
25L
Glacière défectueuse  1
Après quelques jours la glacière est tombée en panne avec un code erreur E3. Le même modele m’a été expédié en remplacement mais après deux semaines le même problème est apparu !!! Qualité plus que médiocre , à fuir !!!
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Customer Service Reply: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Rost Alexandre Rost Alexandre
Glacière Vevor 40l
40 L
Glacière Vevor 40l 1 Glacière Vevor 40l 1 Glacière Vevor 40l 1
Colis reçu rapidement, jusque-là tout va bien. Par contre la glacière est arrivée incomplète. Impossible donc de l'utiliser sans son cordon d'alimentation, ni même de notice d'utilisation. Ce n'est pas très sérieux de leur part. De plus la qualité du produit en lui même laisse clairement à désirer . Ayant déjà commandé des produits Vevor par le passé, j'ai l'impression que ça s'est dégradé entre temps. Je ne commanderai plus
2 people found this helpful
Customer Service Reply: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et restons en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons proposé une solution par e-mail et attendons votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et les alertes par e-mail.
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Maurizio Maurizio
Frigo rotto
45L
Frigo rotto  1 Frigo rotto  1 Frigo rotto  1 Frigo rotto  1 Frigo rotto  1
Il frigo mi è arrivato dopo la data di consegna. È arrivata rotto. La vevor mi risponde con la voce automatica. Manca anche la griglia Interna. Venditore scarso
3 people found this helpful
Customer Service Reply: Abbiamo ricevuto la sua segnalazione relativa a questo problema e siamo in costante contatto con lei. Le abbiamo fornito una soluzione via e-mail e ora attendiamo un suo riscontro. La preghiamo di stare tranquillo, continueremo a seguirla fino alla completa risoluzione del problema. La invitiamo a monitorare le risposte alla sua segnalazione e le notifiche via e-mail.
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